談商場的品格，陳元慈：建立更接地氣、讓人有歸屬感的場所精神

本文選自《500輯》Issue66「去百貨商場買創意」

受網購和疫情衝擊的百貨業，正慢慢面臨改變：以往著重在零售服務，如今轉向創造消費體驗；過去思考進駐品牌是為了創造商場差異，如今更多是專注自身、企圖彰顯一間商場該有的精神；越來越多商場走進社區、融入居民生活，在本期東京的最新案例中，我們更看見閒置公共空間再利用、與都市規劃一同思考的新型態商場策略。

或許我們在商場的金錢消費，換來的從來不只是商品，還有資訊交流、身體休憩等各式體驗，以及一間百貨商場對生活的見解。本期專題集結國內外視角，看看各類型商場如何藉由創意找到出路、促動改變。

在城市中生活，人們與「商場」的關係通常很機能，很單純：商品品牌夠齊全、餐飲選擇夠多、夏天冷氣夠強、節日折扣夠低、新進品牌夠屌⋯⋯。不只是台灣，全球主要城市裡，商場與人的關係，多半僅止於「交易」，而這也是面對線上購物平台，實體商場始終陷入苦戰的主因。


相較於其他城市，東京的商場早已超越「行銷」「消費」層次，而是對於自身在城市裡的所在位置、角色更有自覺，也就是進入了更深層的「哲學」討論。後疫時代，它們追求的是進一步融入所在地域的人文、歷史、街區風景以及居民的生活節奏，建立更接地氣、讓人們更有安全感與歸屬感的場所精神。

一座商場的品格，建立在它為了不著痕跡地融入人們的生活，盡了多少努力。

過往的商場總座落在封閉式的摩天大樓，當時隨著都市發展，商業區寸土寸金，垂直發展自然比水平來得更加符合商業邏輯。在地鐵四通八達並持續演化的東京，路面地鐵陸續地下化後，閒置的舊站體被規劃成水平式的商場。

2013年，JR東日本經營的「mAAch ecute 神田萬世橋」、2015年，東急開發的代官山「Log Road Daikanyama」，一直到今年開幕的下北澤商場「reload」都是如此。由地鐵集團經營的商場總和了街區氣質與樣貌，以「reload」為例，商場包含：以手沖咖啡聞名的「Ogawa Coffee Laboratory」、時尚名人熊谷隆志選書的「Great Books」，還有立吞居酒屋、文具雜貨舖、古著店等，整座商場已提綱挈領了下北澤豐沛的藝術與人文氣息。



水平商場打破與人們生活的界線，並模糊了「機能」。它沒有所謂的「正門」，從任一個入口切入就能夠開始「使用」。人們可以有目的地購物、喝咖啡；可以僅為了通勤的便利與舒適穿越它；也能只是在露天的空間休息。為了融入社區，讓居民們自然而然地進出、樂於使用，「reload」當然不是找最紅、最有話題的IG排隊名店進駐，而是此前就與居民們對話，找出最適合街區體質的品牌；並付出更高的管理成本，只為提供開放、舒適、安全的公共空間。

高架橋、鐵道下的空間商業化，也是近年來東京常見的商場型態。2016年「中目黑高架下」開幕，700公尺長、28間店舖的時髦商場，徹底翻轉人們對於「高架下」的刻板印象：蔦屋書店、紐約的烘焙坊「The City Bakery」、花店、紅酒舖、關東煮、立食鐵板燒等進駐，讓中目黑的街區風景更加時髦，如果中目黑代表了一種生活況味，「中目黑高架下」則將當地的生活賦予了更具體的質感；今年於下北澤開幕的「Mikan下北」訴求的則是人生選擇更加自由與多元的年輕族群，最特別的是針對三種不同需求與空間尺寸的共享辦公室，打中年輕人，如今一位難求。

一間商場的品格，在於它將城市最美景觀的觀眾席第一排留給你，而且免費。

一間商場的格調，不在於它有多大坪數的香奈兒、引進多屌的國外潮牌、限量商品或是米其林餐廳，而是它願意為來訪的人們讓渡並經營美好而舒適的公共空間，並真正歡迎人使用、好好歇個腳。

在三井經營的「Coredo 室町」系列、「Ｍidtown」系列商場；森集團的「Hills」系列商場，都不難見到針對每一層樓的風格與客層，而有不同設計的公共空間與家具，它的存在，讓我確實感受到這座商場不僅歡迎我購物，更希望我身在其中能感到舒適、美好、有尊嚴。我曾在三菱地所打造的「丸大樓」中挑高的購物樓層，舒適地坐在一張Eames的搖椅上，欣賞著東京車站；曾在「新丸大樓」7樓的展望台，拍下完整的東京車站夜景。開放最美的城市風景、善待每個造訪的人，這才是一座商場最高的品格。

2019年由三井經營的澀谷宮下公園「Rayard Miyashita Park」開幕。它改造位於原宿和澀谷間、長達330公尺的帶狀傳統公園，三井將綠地架高至五樓，結合商場與旅館，綠地成了這座商場最寶貴的資產，並從場域規劃、選物、公園活動企劃，貼近澀谷的次文化潮流，同時它更具備紓解澀谷車站人潮的功能、並吸引不同年齡客層造訪，可說是世紀的城市綠地。

公園中的星巴克外圍軟Q的草地上，躺著悠閒聊天的人們，喝著咖啡、吃著冰淇淋閒聊，或舒適地躺在草地上小憩片刻；另外一側則有沙灘排球場、攀岩場，下班時間就見有人在此運動；架高的公園綠地給予居民欣賞一座城市的不同角度。綠地舒適宜人，沒有人有餘裕低頭滑手機。設計良好的場所，自會引領你做出最好的選擇。


人們因為各種便利的科技應用程式而在一座城市裡生活得更方便、更懶，常因此遺忘該活得更有品質，並與環境相互尊重。當商場還在訴求進駐精品的坪數、檔次、規格，設下網美牆、打卡梗就因此成功吸引人群與話題時，我們該檢討的是自己對於生活的想像是否過於貧窮，而失去了要求一座商場品格的能力。

◎責任編輯：胡士恩、林亞璇