揭開國門的日常:海關博物館重新開幕,攜手 ARTOGO 打造手機隨身導覽,跟著海關小公使 Toms 走一趟「物的旅程」!

聯合新聞網 文/Jane Wu

你上一次通過國門,是什麼感覺?排隊、核對護照、行李過 X 光、提領行李,與世界各國機場海關相比,你會發現臺灣海關真是便捷,但幾乎沒有人會出入國門前停下來想:這套系統,是怎麼運作的?

位於大稻埕歷史街區的海關博物館,以「嶄新啟航」之姿重新開放,從制度、文物到現場情境,帶觀眾走進國門第一線海關人的日常;更攜手 ARTOGO 推出手機隨身導覽,讓理解海關不必靠艱澀條文,而是跟著故事、跟著路徑、跟著一件「物」的旅程。

以「物」為主角:把通關變成一段可走讀的旅程

圖/海關博物館提供

海關博物館自民國 85 年成立,肩負保存海關文物、普及關務知識的使命。此次改裝更新後,策展以更貼近觀眾的敘事語言重新編排:1 樓以「物的旅程 Journey of Goods」為核心,把一件貨物從跨境、風險管理、查驗、分類估價到徵稅放行的路徑,轉化為可視覺化、可互動的展場體驗;2 樓則以「連結世界 Connecting the World」為主軸,從百年制度與國際交流切入,鋪陳海關如何在時代更迭中持續扮演連結臺灣與世界的橋樑。

六大主題展區:通關職人、CCC MART 到邊境檔案一次看懂

圖/海關博物館提供

從關員制服與分工,到查驗現場的節奏與判讀邏輯;從 X 光查驗的視覺理解,到以商品分類為概念設計的互動體驗,逐步明白日常消費背後那套精密、嚴謹的制度語言。

尤其在「邊境檔案」中,沒入品與案例敘事更直指海關另一個常被忽略的身分,不只是徵稅機關,更是邊境守護者。在查緝不法、維護社會安全的工作裡,海關守住的,是國門的秩序,也是人們對安全與信任的依賴。

百年故事、燈塔記憶:回到臺灣與世界接軌的起點

圖/海關博物館提供

展館規劃「百年故事」、「海關艦艇」、「燈塔記憶」、「通關演進」及「寰宇關務」五大主題,串起從清末開港通商、制度建立,到當代國際合作的演進軌跡。

海關博物館座落的大稻埕,本身就是臺灣進入全球貿易體系的重要座標。從淡水河航運、碼頭倉儲,到北門、郵局與周邊歷史建築,這片街區曾經承載著貨物流動、資源集散與城市擴張的節奏。當博物館以全新面貌再度開門,也像是在城市記憶裡重新點亮一盞燈,提醒人們:全球化從來不是抽象名詞,而是曾經真實發生在街區裡、碼頭邊、倉庫旁的日常。

手機就是你的導覽機:海關博物館攜手 ARTOGO,26 則語音把「神秘海關」說成故事

圖/ ARTOGO提供

本次更新的一大亮點,是海關博物館與 ARTOGO 合作推出手機隨身導覽,即將在四月底前免費正式上線,以更輕盈的方式進場,以更深入的內容停留,讓知識不再是壓力,而是陪走的一段聲音。

導覽以展覽 IP「海關小公使 Toms」貫穿,語氣設定知性、有條理,親切卻不幼稚,像一位可靠的同學陪你邊走邊懂。全套內容共 26 則,包含 11 則展區簡介、15 則展品介紹;以故事性為優先,讓觀眾不必被硬知識淹沒,也能在行走之間把海關運作的輪廓一塊塊拼起來。對於想更深入的人,手機介面也同步提供文字補充,形成「聽得懂、看得深」的雙軌導覽。

一座不只展示文物的「海關文化實驗室」

圖/海關博物館提供

「嶄新啟航」不只更新了展示方式,也重新定義了海關博物館的角色:它不再只是靜態的文物展示場所,而是能讓人理解海關、感受海關、甚至與海關對話的知識場域。策展以「說故事」與「實境模擬」降低理解門檻,再以手機隨身導覽延伸觀看的時間軸——讓觀眾不只在展場獲得新鮮感,也能把內容帶回生活裡慢慢消化、繼續發酵。

當你走出博物館,或許會突然想起:你每一次下單、每一次包裹抵達、每一次跨境移動,背後都有一群人與一套制度正在運轉。海關博物館邀請民眾走進大稻埕,在城市的貿易記憶之中,重新認識國門的日常與守護——也為這座看不見的門,補上一道能被理解的光。

海關博物館

地址:臺北市大同區塔城街13號

費用:免費參觀

導覽:現場掃碼即可使用 ARTOGO 手機導覽服務

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