AirPods Pro 2助聽器台灣啟用！聽力測試、助聽啟用5大問題總整理

2025/07/17 詹筱苹

AirPods Pro 2的聽力測試功能、非處方助聽功能、降低高音量功能於2025年7月16日台灣正式啟用，只要是AirPods Pro 2用戶，都可以在家進行聽力測試，完成檢測後，可啟用AirPods Pro 2非處方「助聽」功能，也可以透過「媒體輔助」強化某些聲音元素，達到符合個人使用的助聽與輔助功能。這裡將整理5大使用問題：哪些機型可以使用？使用限制？如何進行聽力測驗？有哪些小眉角？如何啟用助聽功能？聽力測試準嗎？有醫學上的參考價值嗎？進行詳細解析。

AirPods Pro 2助聽器台灣啟用。photo by Dana Sarsenbekova from Unsplash、Apple

問題1｜聽力健康功能的預備工作？

「聽力測試」是每位擁有AirPods Pro 2、18歲以上的使用者，都可以進行的測試。「助聽功能」只有測試後，檢測有輕度與中度聽力損傷者，或上傳醫療院所檢測聽力受損證明，且18歲以上使用者，才可以開啟這項功能。使用前要注意的是：

①聽力健康機型

只有2022年推出的AirPods Pro 2，具備聽力健康功能。舊款AirPods Pro第一代、AirPods Pro Max耳罩式耳機、2024年11月推出的AirPods 4主動降噪，都不具備聽力健康功能，也無法透過韌體更新獲得這項功能。

②AirPods Pro 2搭載最新韌體

不需要特別處理。AirPods Pro 2充電時，就會自動更新韌體，不需要做手動調整，可以配戴AirPods Pro 2後，在iPhone「設定」、「AirPods Pro 2」選項中「版本」確定目前耳機版本，最新韌體為7E93。

③iPhone與裝置軟體

iPhone、iPad與Mac同樣需要以最新版本軟體對應使用，iPhone需搭載iOS 18或以上版本；iPad需搭載iPadOS 18或以上版本。Mac需macOS Sequoia或以上版本。注意：每個Apple ID帳號，只需完成一個裝置設定，即可跨平台、跨裝置使用。

④僅適用於18歲以上使用者

因為很重要再說一次，AirPods Pro 2的聽力測試、助聽功能，僅提供18歲以上使用者。

這項軟體型「助聽」功能，讓使用者能更輕鬆取得聽力輔助。使用者可以在「健康」app裡查看易於理解的測試結果，包括代表每邊耳朵聽力損失程度的數據、分類和建議。圖｜Apple

問題2｜如何進行聽力測試？

配戴AirPods Pro 2後，在iPhone「設定」、「AirPods Pro 2」即可找到「聽力健康」項目「進行聽力測試」選項，點入即可按照步驟進行測試。但這裡有幾項，進行聽力測試的小提醒：

小提醒①｜安靜環境進行

進行聽力測試時，必須在安靜環境中，進入測試前，AirPods Pro 2會協助偵測環境音量（電扇、細微的馬達聲都不能有），如果聲音超過可測試範圍，是沒有辦法進行測試的。主要是因為測試過程中，AirPods Pro 2會發出250Hz至8000Hz頻率，確認使用者對各頻段的聽力狀況。

小提醒②｜耳塞密合度

進入測試前，AirPods Pro 2也會偵測耳塞的密合度。很多人會認為使用比耳道更大一號的耳塞穩定性較高、降噪能力也更好，在實際測試後會發現情況是相反的。小耳塞，反而可以提供配戴更穩定、擁有更好的貼合度。耳塞也提供額外販售，可以在Apple Store選購（4副，NT$390）。

補充：AirPods 4主動降噪與AirPods Pro 2降噪略有不同，除了都擁有透過主動式音波抵銷外界噪音達成降噪能力外，AirPods Pro 2還多了「耳塞」，AirPods Pro 2盒裝內附4款尺寸不同的耳塞，方便使用者依照耳型挑選，讓耳機更密合耳朵達到物理上的降噪效果，降噪能力會比AirPods 4主動降噪更好，但耳塞也容易讓耳朵壓力較大，各有利弊。

小提醒③｜每次5分鐘，可多次進行

一次測試時間約5分鐘。建議使用者可以不定期進行AirPods Pro 2聽力測試，這項測試不限使用次數，方便使用者，不用費時費力到大型醫療機構，可以隨時自我監測聽力健康。

AirPods Pro 2已新增聽力健康項目，可以進行聽力測試，開始前AirPods Pro 2會協助偵測環境噪音與耳塞密合度。photo from elif chan

問題3｜如何啟用助聽器功能？

①輕度與中度聽力損傷者使用

完成聽力測試結果，無論判斷結果是否有聽力受損，AirPods Pro 2都可以開啟非處方「助聽」、「媒體輔助」功能。

已經有醫生診斷，可以配戴AirPods Pro 2，在iPhone「設定」、「AirPods Pro 2」即可找到「聽力健康」項目「加入聽力測試結果」，上傳或掃描醫院診斷證明，即可開啟助聽功能。

②個人化助聽功能

每個人的聽力損傷狀況／日常聽覺需求，AirPods Pro 2可以在啟用後進行微調，例如某些人聲的特定發音、環境特定聲音元素，都可以依照個人狀況，調整得更清楚自然。調整過程通常需要數天至數週的微調時間，讓AirPods Pro 2助聽功能更符合自己的狀況。

③「媒體輔助」功能

除了助聽功能外，AirPods Pro 2也提供「媒體輔助」，只要完成聽力測試即可開啟。可以針對通話內容，在控制中心微調聆聽的體驗，依照個人偏好，調整音量、左右耳的平衡、對話增強、提升語音或人聲的清晰度，讓配戴時的日常生活聆聽體驗達到最完美的狀態。

注意：開啟「媒體輔助」時，AirPods Pro 2噪音控制是「通透模式」，如果想要隔絕外界噪音，記得將噪音控制改回「降噪」。

這項新功能運用「聽力測試」建立的個人化聽力檔案，可將AirPods Pro完美變身為臨床級助聽器。在iPhone上的「健康」app中，使用者可以針對自身特定期間的聽力健康查看深度洞察資料。Apple Watch使用者也可以在佩戴AirPods Pro時查看環境噪音降低情形。圖｜Apple

完成聽力測試並開啟助聽功能後，可以依照個人需求微調各項音訊功能，控制中心也可以調整。photo from elif chan、Apple

問題4｜聽得清楚很重要嗎？

以下是冗長的研究數據分析，盡量以簡單的描述，讓大家快速了解聽力對生活的重要性。

根據統計，全球約15億人受到聽力損失影響，其中超過10億人，處於輕度到中度聽力損傷，並分佈於各個年齡層。聽力，會影響與人的互動關係，如果長期處於輕度到中度聽覺損傷的狀態中生活，會影響身體認知表現，甚至可能會提高失智症發生率。研究發現，每減少10分貝聽力，用戶跌倒的風險會提高1.4倍；聽力下降與每天平均運動量減少30分鐘也有相關，聽力損傷與社交孤立也有高度相關，每下降1分貝聽力，患憂鬱症機率會上升5%；45至65歲中年族群，如果有中度聽力損傷，會讓失智症風險飆升到1.9倍。

聽力受損，是目前已知可以介入、可預防失智症危險因子的方式之一。如果沒有妥善處理聽力受損問題，可能讓全因死亡率提高40%。這些研究結果提醒我們，聽力健康不僅是生活品質的問題，也是關乎整體身心健康的重要議題。

Apple透過容易取得的AirPods Pro 2，以一站式的聽力體驗，包括經過科學驗證的聽力測驗、達到臨床等級的助聽器，讓使用者便於照顧自己的聽力健康。

問題5｜聽力測驗可信嗎？

這項「聽力測試」同樣完成臨床驗證研究、擁有科學基礎。Apple邀請約200位涵蓋多種聽力損失的受試者，以AirPods Pro 2完成「聽力測試」，並與傳統醫療機構的聽力檢查對比。

參與者完成招募後，隨機被安排成兩組，一組先做Apple聽力測試，另一組做傳統醫院的聽力測試，完成後再互相交換測試，最終以量化聽力程度的數值對比，結果顯示Apple測試與傳統測試結果一致，平均誤差在2dbhl以內（2個廳裡水準分貝數內），代表AirPods Pro 2的「聽力測試」準確度可達到臨床測試水平。