第四屆500Young/青年論壇:黃之揚談社群影響力設計課:掌握議題全貌 精準鎖定TA
長年關注青年世代與多元議題的質感媒體《500輯》,與同樣專注青年未來的永豐金控,共同主辦的第四屆「500Young」頒獎,獎勵台灣社會裡兼具創新思維與實踐勇氣的年輕新勢力,獎項分布插畫、藝術、服務、音樂、文學、演繹、永續、設計、餐飲、科技創新類共10個領域,其中永續類得主、RE-THINK創辦人暨執行長黃之揚從自身倡議與品牌行銷的經驗,於18日在首場講座中分享「社群時代影響力設計課」。
綠色行銷的定位轉型
RE-THINK是一個以環保為使命的NGO團體,黃之揚率領團隊倡議民眾了解淨灘、減塑議題、菸蒂問題等等。他指出,身為NGO工作者,手上往往握有大量想跟大眾交代的資訊,但現實卻是「要讓內容在這種時代有競爭力,是一件很不容易的事情」。
黃之揚分析,所有社會議題背後的共同問題都是「冷感」與「不在意」,綠色行銷的任務,就是要把這些被忽視的小事搬上檯面。
有策略的行銷
黃之揚將溝通策略簡化為三個核心步驟,強調策略跟執行兩者,永遠是先策略後執行,否則容易「迷路」,不知所終。
第一步是掌握議題全貌,行銷者必須對議題有全盤理解,否則容易陷入「見樹不見林」的窘境。他以減塑為例,如果沒有全盤的了解,未考量到全塑可以進入回收循環,混入其他環保材質的減塑卻只能丟棄,就只是「砍掉第一個大魔王,創造下一個大魔王」,世界沒有變好,只是面對的問題不一樣。因此,真正的綠色行銷必須思考,在解決一個問題時,是否正創造另一個問題。
第二步是精準鎖定TA(目標受眾),黃之揚指出,行銷不是對空氣發言,除了鞏固原有支持者,不要急於妄圖去改變反對者,行銷資源應投入在「灰色地帶、價值還在動搖的」的中間選民,因為那才是改變現狀的決勝關鍵。
精準鎖定目標受眾後,就蒐集資料、親和收斂,第三步是尋找關鍵切入點。黃之揚建議的切入思路包括族群共鳴(如星座、MBTI)、切換視角或製造反差感。利用這些策略,如「木馬屠城」般,利用民眾熟悉的語言先建立共鳴,再將環保資訊悄悄置入其中。
實戰案例:讓 17100 根菸蒂被看見
菸蒂議題是RE-THINK的經典行銷案。黃之揚指出,台灣一分鐘被亂丟的菸蒂量達17100根,這是一個驚人卻被視而不見的數據,RE-THINK要如何喚起民眾意識?
透過調研,他們發現巨大的認知落差,逾六成的吸菸者不知水溝通往海洋,逾六成不知菸蒂其實是塑膠纖維。面對這種認知落差,RE-THINK捨棄制式的說教,而是將菸蒂議題視覺化,拿著金魚缸請抽菸者丟入菸蒂,進一步強化、傳達上述兩個被忽略的事實。
有回響,就有影響力
RE-THINK的角色是協助企業與政府進行更好的民眾溝通,黃之揚說,在追求永續的道路上,借電影《一代宗師》的名言作為結語:「念念不忘,必有迴響;有一口氣,點一盞燈,有燈就有人。」
黃之揚深信,只要能妥善地將正確價值觀傳遞出去,支持這些價值的人自然會匯聚成群,成為更有影響力的群體。綠色行銷的核心不只是口號,而是透過精準的策略與包裝,將環境意識種入大眾的生活中,讓改變自然而然地發生。
#500Young #聚焦青年世代價值的領航獎項 #500Young2026
主辦單位|500輯
共同主辦|永豐金控
贊助品牌|鞋全家福
#500Young #聚焦青年世代價值的領航獎項 #500Young2026
主辦單位|500輯
共同主辦|永豐金控
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永豐金控
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