旅日作家張維中/日本生活見聞有感:世間上,少有「無可替代」這種事
這幾天,剛換新桌機的朋友想買印表機,發訊息問我有什麼推薦的品牌嗎?我忽然在想,現在好像很少人家裡有印表機了吧?但走一趟家電賣場,很奇怪的是賣印表機的展示台上,永遠都有著五花八門的新機型。
在日本有些情況,處理事情時對方依然會希望你把文件給列印出來,而不能只是出示手機螢幕而已,所以大概還是有此需求。不過,如果真需要列印時,去超商印就好了。以前有一陣子銷售印表機的主打用途,是列印照片和印「年賀狀」,但現在大家也不寫賀年卡了,想印照片時去家電賣場也有機器可印,家用印表機真的可有可無。
話雖如此,我家一直還是有印表機。從前有一台舊的壞了,丟掉以後想說現在很少會用到,沒打算再買,結果後來發現需要用到掃描、影印或列印的機會,比想像中來得多。每次要弄就得跑下樓去超商,實在麻煩。所以是因為懶,最後又買了一台。
幾年前購入現在用的這台「brother」複合式事務機,當時真是大開眼界。原來現在的印表機這麼進步了啊!不用接線電腦,甚至也不必開電腦,一切靠無線,如果資料在手機上有儲存,用iPhone直接就能印。掃描文件也好方便,全部自動儲存到雲端空間,在哪個裝置上都能隨時取用。
前陣子為辦理某個證件,跑了一趟日本的公家機關。去以前先在官網下載列印要填寫的申請書,一共有兩面內容的文件,正常來說應該就是會印成兩張紙,結果,公司的電腦和印表機很任性,無論怎麼調整,永遠都自動印在同一張紙上,變成雙面印刷。
搞了很久都是這樣,最後只好放棄。我重新看了一下申請書,內容是延續的,也就是第一頁要填寫的內容未完,繼續寫到下一頁,所以其實印在同一張紙上也滿合理。而且對申辦人員來說或許更方便,直接翻過來看就好,不容易搞丟其中一張,增加風險。我還特地到官網上去確認,上面沒有註明非得分開印成兩張紙。好,那麼這樣應該沒問題吧,我想,而且現在不都要講究環保嗎?雙面印刷確實比較環保,政府機關應該率先提倡。
結果送件時被櫃檯退件了。原因就是,不能雙面印刷,必須分成兩張紙列印。
「用意是什麼呢?」雖然我最初確實是打算印成兩張紙的,但現在被退件的理由讓我傻眼,突然覺得想要捍衛雙面印刷了。我忍不住請教對方:「同一份內容翻頁過來看不是比較方便喔?一定得分開成兩張印的用意是什麼呢?」
當你對官僚體系拋出挑戰他們邏輯的問題時,就得知道你問了也是白問,因為他們也只是受理文件的雇員罷了,最後終極的回應方式就是無限循環的跳針。
「不好意思,必須分成兩張紙列印。」
說不好意思其實也不是真的不好意思,反正只是個習慣用語。我想我也不必再追問「你們網站上又沒寫啊!」反正我們有求於人,就是得聽話。我只好回公司,想辦法重新弄一份,隔天又大老遠再風塵僕僕跑一趟。
幫朋友找印表機,上網查資料,比較列印品質與功能時,看見「兩面印刷」這個日文詞,想起去公家機關的這件事。
公司裡印表機還是不能缺少的,但家裡真的不太需要了。想起以前學生時代,大家剛開始擁有個人電腦時,印表機絕對是必備的周邊產品,結果現在變得這麼沒地位,不知道它有沒有想過自己會淪落到這一天,得跟家用固定電話同病相憐。
世間上少有無可替代這種事。真的不要覺得自己是多重要,非你不可。所有在浪頭上的,風一轉向,就會沉入海裡。
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