從產品到展間！eReady從消費者角度出發，打造有溫度的新電動機車品牌

2020/09/11 張振群

陪伴台灣無數騎士超過40餘年的台鈴工業，於去年底毅然全力投入電動機車發展，不僅設立新品牌「eReady」，誓言在1年內完成產品開發與市場布局。沒想到在台鈴工業多年來的工程基礎奧援下，eReady品牌首款作品不僅提前2個月發表問世，連展間設計也都帶來令人耳目一新的感受。

一個創新品牌從零到有，全體員工在300天內的精心籌備下，eReady智慧雙輪品牌與電動機車在萬眾矚目下誕生。全程參與各項規畫與產品開發的營運總監林進賢感性表示：「這一路走來確實相當艱辛。台鈴工業雖然有多年的機車生產經驗，但要新創電動機車品牌仍需要一步一步來，並優先傾聽消費者的聲音，打造一輛最適合台灣人的電動機車產品。」

解決女性用車痛點　發展魔鬼細節

林進賢透露在eReady品牌成立前，團隊用半年進行市場調查與實際訪談，去理解電動機車的經營模式與消費者需求，再透過國／內外各項調查數據，加上現行台灣電動機車發展已經成熟的契機下，正式成立電動機車事業部。特別的是，台鈴工業過往就相當在乎女性市場需求，就算是電動機車也完全沒有忽略。

看中台灣傲視全球的電動車產業供應鏈，eReady選擇與Gogoro合作以現有平台推出首款作品eReadyFun。不同的是，eReadyFun以女性用車觀點為設計方向，就算採用相同平台架構，但還是針對細節改進並提升以符合女性車主騎乘需求，例如更大坐墊面積、省力駐車架、前置USB專屬插槽、雙前置物杯架以及提升騎乘安全的CBS連動式煞車等。

「同樣一顆蛋，不同廚師去料理，味道就不一樣」林進賢強調著。不僅是對eReadyFun的產品信心，也成為市場差異化最大的主軸。林進賢再補充，eReadyFun產品屬性為六成女性：四成男性，不僅非常在乎女性心聲，團隊方面11個人之中就有多達7名女性員工，藉此突破過往都是以男性為出發點的產品設計與市場行銷。

「品牌」、「情感」、「產品」、「店鋪」為eReady品牌四大奠基，從這些角度出發讓消費者感受到eReadyFun的不同之外，對於直接面對消費者的第一線展間員工，公司更針對每個人投入20萬的成本，進行為期10天的嚴格訓練與考試，能讓員工對自家產品有更完善的了解，銷售過程能中也能更快抓到消費者的心。