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Able. 專業家事服務!台灣第一間擴及生活美感的家事服務公司

2023/03/01 陳昭妤

簡單明確的標語「Seize the moment」,鑲嵌在「Able.」的Logo旁,坐在前方的是執行長曾暐婷,以及一路在背後支持、激盪想法的Alife創辦人游適任。看著現代人傾力工作賺錢,卻無暇顧及居家整潔和美感設計,甚至處理生活瑣事,兩人有志一同,推出新品牌「Able.」,在環境清潔的基礎上,提供宛如「貼身專屬管家」的多元服務,讓忙碌的當代人能為自己留下更多時間,做更重要的事。

專業訓練 橫跨清潔與生活

有別於一般家事服務公司多以一次性的環境打掃為主,「Able.」不接單次性大掃除,而是著眼三個月至一年的長期客製化服務。打破多數公司以承攬方式媒合家事人員,品質良莠不齊,曾暐婷選擇花時間為「Able.」訓練專屬的團隊,為每一位成員安排插花、居家配置等美感課程,為的就是將功能性的清潔服務往上提升至Life style的層級。

「able.是很多可能性的字根,我們想透過這個品牌告訴大家:其實家事服務產業或是說這門技術,可以做到的可能性非常多。」她解釋「Able.」的服務主要分兩部分,一個是基本的環境清潔、家事服務,另一部分就是如洗曬衣服、收納等軟性服務,更甚者,能再延伸到家具配置、居家香氛、室內設計等領域。

「Able.」的服務從環境清潔、家事服務到生活美感、瑣事打理全數涵蓋。圖/Able.提供
「Able.」的服務從環境清潔、家事服務到生活美感、瑣事打理全數涵蓋。圖/Able.提供

「過往大家得分門別類去找不同公司或品牌來完成不同事項,我們選擇整合所有生活面瑣事,除了空間清潔,如寵物接送、送洗、帳單代繳、甚至你下班沒有時間去買菜、辦公室裡的茶水零食備品代購,更進階如冷氣機、洗衣機清洗等,我們都提供專業人員幫你處理。」

家事如麻,有時一做就大半天過去,曾暐婷觀察現代上班族大多沒有時間好好處理每一個生活細節,「透過整合服務,代勞所有生活裡需要花時間處理的事情,並且把它做得更好,讓大家省下時間去做更想做的事,就是我們的初衷。」也因為一次性服務很難體驗到這種省下時間的感受,因此三個月至一年將是「Able.」基本的服務長度。

而在服務之前,「Able.」會先請專業規畫人員了解每個人的需求,從清潔打掃到居家美感做客製化服務,甚至在細節裡融入個人風格與感受。「我們始終覺得,生活這件事應該是要被更重視和美化的,除了做好既有需求,我們還能夠告訴你有哪些更好的生活面向是你可以參考的。」

「Able.」從人員的服裝到使用的工具都特別設計過,重塑家事服務人員的專業形象。攝影/吳致碩
「Able.」從人員的服裝到使用的工具都特別設計過,重塑家事服務人員的專業形象。攝影/吳致碩

扭轉觀感 重塑家事服務地位

除了突破眾人對家事服務的想像,「Able.」不斷強調的可能性還包含打破社會的刻板印象,讓相關人員有不同定位。「不像一般家事服務公司用的是承攬人員,我們每一位都是公司內正式員工,相對在工作條件上有保障,不會是有案件才有錢拿,包含職涯發展和升遷我們也都會規畫在內,目的就是希望讓家事服務變成是有發展性的職業,也讓大家更尊重這個專業。」

日本收納專家近藤麻理惠因一系列紀錄片成了備受尊崇的「專業整理師」,對曾暐婷來說,家事服務本就具備這樣的特質,「但過往我們常常只用『清潔阿姨』或『清潔工』稱呼這些人,我覺得很可惜,其實實際學過就知道,清潔領域的知識深如海,每種材質要用什麼樣的清潔劑或清潔方式,都是學問。」

「Able.」提供從清潔打掃到居家美感的客製化服務。圖/Able.提供
「Able.」提供從清潔打掃到居家美感的客製化服務。圖/Able.提供

籌備之初,曾暐婷為「Able.」面試了超過百位有志者,經過嚴格篩選及半年以上的教育訓練和學術科考試,從儀表口條、能力到態度都確定足以被派上戰場,才敢推出服務,「我們目前公司內共12位專業人員,每一位都具備清潔、生活細節和美感規畫的能力。」

關於居家清潔和生活美感,還有什麼樣的定義或可能?3月1日上線,開放給所有住家和公司的「Able.」,將以蓄積了大半年的能量,提供完美答案。

「Able.」執行長曾暐婷思慮縝密,公司內部可見到各種仔細整理過的流程規畫表。攝影/吳致碩
「Able.」執行長曾暐婷思慮縝密,公司內部可見到各種仔細整理過的流程規畫表。攝影/吳致碩
不只注重服務內容,「Able.」對內部人員的能力及儀態口條訓練都有嚴格要求。圖/Able.提供
不只注重服務內容,「Able.」對內部人員的能力及儀態口條訓練都有嚴格要求。圖/Able.提供

出身時尚雜誌產業的「Able.」執行長曾暐婷,將過往養分投入現職,打造高質感家事服務公司。攝影/吳致碩
出身時尚雜誌產業的「Able.」執行長曾暐婷,將過往養分投入現職,打造高質感家事服務公司。攝影/吳致碩

「Able. 專業家事服務」

IG 搜尋:ableco.cc

官網:www.ableco.cc

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