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公關人Machiko:擁有玩心的聯名,充滿無限可能

2021-09-02 17:57 Changfl

台日流行的密不可分,從最早的模仿追逐開始,到現在交錯融合,其中故事說來話長,但只要走一趟街頭,雙方美學的滋養卻是肉眼可見。撇除疫情影響,近年無論在飲食、生活小物、服裝潮流,跨國/界的合作正值鋒頭,那些異業聯名的趣味與在地的認同感,不僅帶入了地緣情懷,開展雙方文化進一步的可塑性之外,也實在的讓人感受到在趨勢的領導上,沒有誰先誰後,而是有一個圈圈,裡面正平等的發生些什麼。

公關顧問公司双木林負責人Machiko,時常能在台灣各大公關場合見到她的身影。
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公關顧問公司双木林負責人Machiko,時常能在台灣各大公關場合見到她的身影。 圖/Machiko提供

認同感是合作的動力

一次完整深刻的跨國合作,沒有對當地文化的認同做後盾是不可行的。對 Machiko(鈴木真知子)的公關顧問身份來說,這個站在天秤兩端的角色感受更為明顯。跳脫過往集團公關職位,現在以自成立公司「双木林」獨立活動之後,針對客戶的選擇權相對自由許多,而「認同感」便是影響著 Machiko 的評斷標準,更是在收入考量前的合作先決。Machiko 分享,許多合作都是以此為基礎,而後變成長期的配合客戶,像是台灣人耳熟能詳的日本媒體 POPEYE、BRUTUS ,最初也僅是編輯團隊來台旅遊,Machiko 以朋友兼導遊的角色擔任地陪,帶著他們到處體驗在地風情,之後團隊才決定執行專屬台灣的特集企畫。

除此之外,也有日本知名餐飲老闆來台出差,因為愛上台灣甜點,便決定將其作為台灣代表性商品,在短短半年內從規畫並展店到東京最核心地段——表參道及原宿交叉路口的實際案例。Machiko 認為,這些都是在強烈認同感的催化之下,結合雙方行動力及前衛眼光的成果,而該如何引導客戶,並從中抓出可執行的精髓,搭建起文化之間的溝通橋樑,正是公關顧問在其中的意義所在。

日本流行媒體《POPEYE》來台取財,Machiko充當導遊,帶著編輯團隊大啖台...
日本流行媒體《POPEYE》來台取財,Machiko充當導遊,帶著編輯團隊大啖台灣小吃! 圖/Machiko提供

從玩樂找到工作的契機

有了多次的合作經驗,不論是品牌對品牌或是媒體報導策畫,Machiko 觀察,雙方合作看重的關鍵,除了尊重對方的專職技能和文化之外,更多的是客戶、夥伴都有重視生活品味及享受人生的特質,把玩樂當工作,習慣以放鬆姿態對待新事物,進而產生興趣的開放想法。

尤其當制式化的合作無法滿足消費期望,擁有玩心的聯名在當前便顯得極為重要!加上所接觸的客戶又是跟「流行」密切相關,公關本身是否具備與客戶及消費者的共同語言,往往能夠左右一項合作的好壞。對此 Machiko 有些心得,以客戶的觀念為鏡,每天吸取大量的流行資訊、觀察時尚趨勢,從中歸納出時下所需的元素,將旁人眼中的「過得爽!」當成養分,把自己由內而外變得好看、有想法、有辨識度,都是 Machiko 談到公關如何打造自身「名片」,展現具說服力與宣傳力度的「眉角」。也因為對於流行的高敏銳度,就算遇到不同需求的客戶,公關顧問才有足夠的能量做出最理想的評斷和回饋,達成跨界雙方皆贏的局面。

《BRUTUS》特別編輯的台灣特集,以「在台灣想做的101件事」為主題策劃。
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《BRUTUS》特別編輯的台灣特集,以「在台灣想做的101件事」為主題策劃。 圖/Machiko提供

「適」者生存,時勢下的公關產業

印象裡,公關就是在主角背後吃力不討好的苦工。這個周旋於品牌、媒體、消費者之間的角色,在疫情影響下,數位化的線上行銷成為第一選擇,少了與群眾直接接觸的機會,公關顧問還能如何介入產業?想起某次雄獅旅遊董事長受訪所說:「最終能生存下來的物種,不是最強的,也不是最聰明的,而是最能適應改變的。」 Machiko 認為,公關一直以來就是柔軟彈性的角色,在什麼都能做的現在,既然斜槓當道,又有誰說公關不能?在原來的業務以外,翻譯、拍攝協力、導遊、個人身份的業配邀約,都是 Machiko 面對趨勢的其中一種方式。隨著後疫情時代來臨,沒有人能維持以往的方法做事,我們都需要為環境作出改變,或許把一件事情做到底的「職人精神」是一件很了不起的成就,但對 Machiko 來說,只要是在能力範圍內,都應該放膽挑戰,這樣的公關顧問未來才會有無限可能。

◎責任編輯:許陳曜、胡士恩

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