相伴20年！MUJI無印良品與台灣共創質感生活

2024/04/26 劉小川

2004年4月無印良品微風廣場一號店正式開幕，2024年已經20歲的無印良品，在台灣有63家店鋪、4家門市提供餐飲服務、4家電商購物平台、全聯福利中心店中店共50店，擁有1,200位工作夥伴、服務94,587,725人次的顧客，在地生產的食品近250項，以最少的設計語言維持一慣的品牌風格、關注環境永續、在地文化的連結等，去個性化尊重使用者的個性，將生活本質拉近每一個人的生活之中。

【無印良品20週年】更多關於無印良品的故事

用簡單打造美好日常　用心刻畫每個品味細節

與台灣共同生活20年的無印良品，感受與尊重每個地方給予的不同文化風格，用學習的態度，將每一種生活日常刻畫線條，一筆一印的撰寫出自己的生活態度，秉持著三大原則：「嚴選素材」、「檢視流程」、「簡化包裝」，也是無印良品一直認真思考，如何讓產品可以更豐富且貫徹良品精神。

起初剛進駐台灣的無印良品，以反品牌、好品質、價格不貴，將40樣廚房用品作為起跑點，如今給予生活中更多元的選擇，無論家中是什麼樣風格調性，每樣產品都能無違和的在家中有著棲身之處，如同品牌訴說的「簡約自然，這樣就好」。從使用者的角度出發，針對不同的回饋與需要，讓更多的商品能夠在生活中運用恰到好處，從視覺到使用體驗上，貫徹生活職人的精神跟態度，用良品的初心暈染出不同家庭生活型態的樣貌。

MUJI敏感肌化妝水系列，取自日本岩手縣釜石市水源製成的肌膚保養系列。圖｜無印良品

無印良品落地台灣　好感生活接地氣

第一家Cafe&Meal MUJI餐廳於2014年開立，使用在地食材，貼近每個地區的不同需求；近年也開發生產國產豆奶、加強大豆種植面積、農民收益，無印良品積極在地化，學習到更懂得珍惜每一塊土壤餽贈的資源，並且也與嘉義大學合作農改「節水稻米」，如何在缺水的情況下，節省30％的水源，種植出好品質的稻米，秉持著職人精神的無印良品，和台灣一起生活。

關心地球環境，無印良品開發商品時，會考量再生素材與回收餘料的使用、充分運用現有資源，減少碳排，用良、心、善的本質去實踐對於友善環境、永續未來的初衷，從商品面與使用者的連結，「良」本著技術層面與功能性的優良；「心」設計者的內心，考量使用者的需要與需求；「善」友善環境，人與地球的永續共生，也是無印良品一直堅持的原則及基本態度。

從服務的角度出發，「為了更好的生活」也「打算跟你一起生活」的溫度。2015年首度引進「生活選書」，藉由無印良品成為好書的發現家、推薦者，對內在的啟發上，提供超過4,000冊以上，將美好的生活提案，與在地生活共享，與大家共同交流的社區型活動，啟動更多日常中的美好發生。

2016年OPEN MUJI提案，連結更多生活中人與人之間的啟發，門市中舉辦旅遊工坊、時裝插畫工坊、手作工坊、西洋書法工作坊、沖繩料理烹飪工作坊、香薰調配工作坊、動物拼貼畫冊工作坊等，提供與顧客交流的活動空間，給予不同的溫度與互動，讓這份溫暖與微笑藉由一句「謝謝您的耐心等候」，由無印良品傳承下去。

你好，我好，大家都要好

秉持「對地球大家都好」的想法，進一步愛護環境，永續相隨。回收瓶罐、使用無酒精、無香料的保養品，更使用取自岩手縣深山「地層軟水」的理想水質，讓肌膚更好吸收。在門市中，發展出「服飾造型顧問」、「體驗服務顧問」、「家具配置顧問」，提供顧客生活所需的專業服務，部分門市更提供免費供水服務，無論是否是良品使用者，走進無印良品就像進自己溫暖的家，給予一種人與人之間的溫度。

無印良品與台灣相伴走過20年，已為台灣人的質感生活帶來重大改變，更與台灣人產生一種「相視而笑」的默契，未來無印良品仍將堅持達人精神，更愛護台灣這片土地，永續環境，攜手讓台灣與生活更好。