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相伴20年!MUJI無印良品 與台灣共創質感生活

2024/04/26 劉小川

2004年4月無印良品微風廣場一號店正式開幕,2024年已經20歲的無印良品,在台灣有63家店鋪、4家門市提供餐飲服務、4家電商購物平台、全聯福利中心店中店共50店,擁有1,200位工作夥伴、服務94,587,725人次的顧客,在地生產的食品近250項,以最少的設計語言維持一慣的品牌風格、關注環境永續、在地文化的連結等,去個性化尊重使用者的個性,將生活本質拉近每一個人的生活之中。

【無印良品20週年】更多關於無印良品的故事

MUJI無印良品在台20年,與台灣共創質感生活。圖|無印良品
MUJI無印良品在台20年,與台灣共創質感生活。圖|無印良品

用簡單打造美好日常 用心刻畫每個品味細節

與台灣共同生活20年的無印良品,感受與尊重每個地方給予的不同文化風格,用學習的態度,將每一種生活日常刻畫線條,一筆一印的撰寫出自己的生活態度,秉持著三大原則:「嚴選素材」、「檢視流程」、「簡化包裝」,也是無印良品一直認真思考,如何讓產品可以更豐富且貫徹良品精神。

起初剛進駐台灣的無印良品,以反品牌、好品質、價格不貴,將40樣廚房用品作為起跑點,如今給予生活中更多元的選擇,無論家中是什麼樣風格調性,每樣產品都能無違和的在家中有著棲身之處,如同品牌訴說的「簡約自然,這樣就好」。從使用者的角度出發,針對不同的回饋與需要,讓更多的商品能夠在生活中運用恰到好處,從視覺到使用體驗上,貫徹生活職人的精神跟態度,用良品的初心暈染出不同家庭生活型態的樣貌。

Re MUJI 美麗華門市。圖|無印良品
Re MUJI 美麗華門市。圖|無印良品
MUJI敏感肌化妝水系列,取自日本岩手縣釜石市水源製成的肌膚保養系列。圖|無印良品
MUJI敏感肌化妝水系列,取自日本岩手縣釜石市水源製成的肌膚保養系列。圖|無印良品
圖|無印良品
圖|無印良品
圖|無印良品
圖|無印良品
台灣無印良品20週年生日桶。圖|無印良品
台灣無印良品20週年生日桶。圖|無印良品

無印良品落地台灣 好感生活接地氣

第一家Cafe&Meal MUJI餐廳於2014年開立,使用在地食材,貼近每個地區的不同需求;近年也開發生產國產豆奶、加強大豆種植面積、農民收益,無印良品積極在地化,學習到更懂得珍惜每一塊土壤餽贈的資源,並且也與嘉義大學合作農改「節水稻米」,如何在缺水的情況下,節省30%的水源,種植出好品質的稻米,秉持著職人精神的無印良品,和台灣一起生活。

Cafe&Meal MUJI統一時代店。圖|無印良品
Cafe&Meal MUJI統一時代店。圖|無印良品
國產豆奶。圖|無印良品
國產豆奶。圖|無印良品

關心地球環境,無印良品開發商品時,會考量再生素材與回收餘料的使用、充分運用現有資源,減少碳排,用良、心、善的本質去實踐對於友善環境、永續未來的初衷,從商品面與使用者的連結,「良」本著技術層面與功能性的優良;「心」設計者的內心,考量使用者的需要與需求;「善」友善環境,人與地球的永續共生,也是無印良品一直堅持的原則及基本態度。

Re Park-裕隆城門市。圖|無印良品
Re Park-裕隆城門市。圖|無印良品
美麗華門市丹寧衣物再生箱。圖|無印良品
美麗華門市丹寧衣物再生箱。圖|無印良品
圖|無印良品
圖|無印良品

從服務的角度出發,「為了更好的生活」也「打算跟你一起生活」的溫度。2015年首度引進「生活選書」,藉由無印良品成為好書的發現家、推薦者,對內在的啟發上,提供超過4,000冊以上,將美好的生活提案,與在地生活共享,與大家共同交流的社區型活動,啟動更多日常中的美好發生。

生活選書區域-松高門市。圖|無印良品
生活選書區域-松高門市。圖|無印良品
生活選書區域-美麗華門市。圖|無印良品
生活選書區域-美麗華門市。圖|無印良品

2016年OPEN MUJI提案,連結更多生活中人與人之間的啟發,門市中舉辦旅遊工坊、時裝插畫工坊、手作工坊、西洋書法工作坊、沖繩料理烹飪工作坊、香薰調配工作坊、動物拼貼畫冊工作坊等,提供與顧客交流的活動空間,給予不同的溫度與互動,讓這份溫暖與微笑藉由一句「謝謝您的耐心等候」,由無印良品傳承下去。

Open MUJI。圖|無印良品
Open MUJI。圖|無印良品
補水站。圖|無印良品
補水站。圖|無印良品

你好,我好,大家都要好

秉持「對地球大家都好」的想法,進一步愛護環境,永續相隨。回收瓶罐、使用無酒精、無香料的保養品,更使用取自岩手縣深山「地層軟水」的理想水質,讓肌膚更好吸收。在門市中,發展出「服飾造型顧問」、「體驗服務顧問」、「家具配置顧問」,提供顧客生活所需的專業服務,部分門市更提供免費供水服務,無論是否是良品使用者,走進無印良品就像進自己溫暖的家,給予一種人與人之間的溫度。

無印良品與台灣相伴走過20年,已為台灣人的質感生活帶來重大改變,更與台灣人產生一種「相視而笑」的默契,未來無印良品仍將堅持達人精神,更愛護台灣這片土地,永續環境,攜手讓台灣與生活更好。

服飾造型顧問針對每位顧客的偏好及身形,給予合宜的建議。圖|無印良品
服飾造型顧問針對每位顧客的偏好及身形,給予合宜的建議。圖|無印良品
體驗服務顧問(Experience Advisor)會於店內透過試吃、試用等體驗,找出適合顧客的生活提案。圖|無印良品
體驗服務顧問(Experience Advisor)會於店內透過試吃、試用等體驗,找出適合顧客的生活提案。圖|無印良品
MUJI無印良品的家具配置顧問服務,從「整理收納」、「商品選擇」,大至空間整體諮詢,都能推薦專屬生活提案。圖|無印良品
MUJI無印良品的家具配置顧問服務,從「整理收納」、「商品選擇」,大至空間整體諮詢,都能推薦專屬生活提案。圖|無印良品

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