創意人李擴／祝美好如昔！心愛的小店們

2021/06/05 李擴

充滿個性的實體小店，在此刻更需要我們支持，畢竟因為這些零售業裡的做夢者，我們的城市才更有意思。圖╱李擴提供

窗明几淨、擺放工整，空間格局與細節處處體現巧思，店主人不藏私將畢生所學所想，教導給年輕有活力的員工，最高原則是讓客人帶著笑容走出店門。陳列的物件，每個皆屬用心選品之結果。於無人知曉的深夜撰寫郵件，對象是各地獨立品牌與小作坊，唯有取得獨特商品，才有本錢與連鎖店及電商競爭。

店鋪不求面積宏大，卻因有個性而顯深奧。突出氣質往往源於店主自身的知識與魅力，也能在香氛與音樂選擇中感受得到。看似平靜的店鋪日常，實則動態豐富。團隊雖精簡，卻人人身懷絕技，拍攝寫稿樣樣精通。為了呈現完整生活風格與增加收入，小型店鋪往往還加入餐食與咖啡，成了每個城市裡最別緻的地點。

「 Covid-19 時代的顧客心聲：拜託請不要倒閉！」倫敦微型文具店 Present & Correct ，日前在推特上帶著些許辛酸分享。封城、重開、再封城循環中，顧客無法或者懼怕上門，提供網購與頻繁分享社群網路動態，維持連繫成了實體小店在新常態下不可或缺的動作。

店主 Neal Whittington 最初即是從網店開始販售文具，身為平面設計師，他專注於現代性與材質色彩完美搭配的選品，以出眾的「擺拍」聞名於世，有這樣的店主在不怕沒生意做。然而，更多實體生活店鋪，當下正面臨轉型陣痛。 Neal 的前老闆是《Monocle》雜誌創辦人 Tyler Brûlé ，就連這位著名的實體零售與微型創業信徒，最近都承認全球的書報攤（kiosk）零售何時能回復正常，是個問號。

東京代代木上原的一個地下室裡，選品店 Roundabout & OUTBOUND 店主小林和人，則對著 Instagram 鏡頭拿著商品介紹，甚至一套套親身示範設計師服裝。當起直播主，也是出於去年五月被迫臨時休業的現實。「想到就做了，」他對《Popeye》雜誌說道，「兩三年前購置了攝影器材，因為早感受到零售業的空氣變化。」本來是「反網路派」的他，在直播裡播放喜愛的黑膠唱片，對質感物件與類比時代的追求，不因使用數位工具而改變。

心目中微型生活店鋪典範、需舟車勞頓才能抵達的福岡鄉下 Minou Books & Cafe ，最近分享的經營心聲震撼了我。「五月初黃金周迎來比預期中多上不少的顧客潮，但附近久留米市爆發的疫情也讓我們忐忑。」緊急事態宣言持續中，店鋪用設備與自律做到清潔，甚至允許客人用餐，但「什麼才是合理的判斷與做法？」店主坦言自己不確定了。

充滿個性的實體小店，在此刻更需要我們支持，畢竟因為這些零售業裡的做夢者，我們的城市才更有意思，而小店也往往是手工藝人與小眾品牌的銷售管道。透過網路購買、建議店主販售禮券，甚至只是隔空為他們打氣，都很好。