黑潮執行長林東良：海洋解說是一種專業，帶你體會魔幻時刻

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「你認為什麼是解說？」幾年前在黑潮解說員培訓課程分享課到了尾聲，一位夥伴對我提出好奇。這個問題在我剛開始解說時也摸索了很久，究竟是我們把解說搞的太玄？還是多數人普遍將解說視為可有可無的附加服務呢？

以培育海洋種子為目標，黑潮從1998年創立以來就與多羅滿賞鯨公司合作，每一艘公司開出海的賞鯨船上，都會有一位黑潮培訓的解說員。我們也從1999年開始辦理海上解說員培訓，至今已逾20梯次。

解說只是介紹鯨豚知識？

對解說感到困惑，幾乎是每位黑潮解說員必經的過程。當學員開始演練，將讀了好幾個夜晚的鯨豚圖鑑、科普書籍中的知識，緩緩地表達出來後，資深解說員不予置評，只是提出質問：「這些資料如果遊客自己都查得到，那為什麼要你告訴他？」刺激學員進一步思考解說的意義。黑潮的解說員一直相信，思考是讓解說保持活性的根本。

知識無疑是解說重要的基礎，但卻不是解說的核心。「飛旋海豚身長2.1公尺，體重75公斤，吻部細長，身體從背部到腹部有黑、灰、白三層體色。」若你在賞鯨船上觀察著靈動的鯨豚，卻只有聽到這樣的說明，心裡應該也會冒出「然後勒？」的疑問，因為鯨豚的行為、前去的方向、吃的食物、睡覺的方式肯定都會令你感到好奇。若當下僅有知識性說明，充其量也只是物種的介紹而已，不是解說。

連結才是核心

缺乏連結、沒有關係的，都不會引起關心。黑潮的解說員多半會在引導觀察中巧妙的建立連結，「當你看到一大一小一起出水時，那就是母子對，鯨豚和人類一樣是哺乳類，所以跟著媽媽才有奶水喝。」解說其實很人性，必須把連結的橋樑搭得很好，若只是述說堅硬的知識，而無法被聽者理解、記得是沒有意義的。

解說雖然科學，但解說員始終是人。「那個傷口看起來很痛！有看見鯨豚身上圓圓的傷口了嗎？那是一種叫做達摩鯊的小型鯊魚攻擊的傷口，也有人叫做餅乾鯊，因為英文俗名是Cookiecutter shark，跟牠攻擊後留下來的傷口像餅乾有關。」解說員傳達出來的情緒、真情流露的氛圍，那些語言文字以外的，往往都比語言文字更直接快速的傳遞給聽者。

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轉譯自然的秘密武器

Interpretation是解說的意思，雖然許多人會先想到「翻譯、解釋」。但當我們在解說時確實很像是大海、鯨豚的翻譯員，我們將科學家研究瞭解的海洋資訊、自然知識與自身的海洋經驗融合。因此優秀的解說員，需要不斷地將時間累積的知識和經驗交互作用後再轉化，持續思考追求卓越，這些點點滴滴的經驗與思考，是我們現場解說時快速轉譯自然的秘密武器。

回到文章開頭的問題，我當下的回應引用了詩人隱匿寫的〈包袱與洋蔥〉，其中一句「時間使得一顆石頭變成一朵雲」，這是我認為的解說。讓生硬的知識、複雜的生態作用，轉譯成如雲朵或棉花糖般輕盈的內容，卻在聆聽後能夠理解和啟發。

雖然解說看來只是說說話而已，但專業的解說都是時間和經歷的累積，也是解說員的個人生命故事。若是這樣，還會覺得解說只是可有可無的附加服務嗎？解說，也是一種專業。若你下次體驗到解說的專業，別忘了在結束時跟解說員好好說聲謝謝。

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◎責任編輯：胡士恩